Hoe CRM een zorgorganisatie beter kan helpen presteren!

De zorg in Nederland staat onder druk. Meer mensen hebben een zorgbehoefte (o.a. door de vergrijzing) maar de overheid stelt daar minder middelen tegenover ter beschikking. Dat betekent dat een zorgmedewerker meer moet doen in minder tijd.

Zorginstellingen moeten dus efficiënter te werk gaan, maar dit mag niet ten kosten gaan van de clientervaring en de zorg. In dit webinar gaat Pieter de Wit in op hoe een CRM systeem zorginstellingen hierbij kan helpen.