Events

Zorgorganisaties kampen met veel vraagstukken vanuit cliënten en hun naaste familie, maar ook vanuit andere zorgprofessionals en -organisaties. Er wordt veel informatie verwerkt om hen goed te woord te kunnen staan. Zorgorganisaties die hun klantenservice goed ingericht heeft, ervaren niet alleen dat het hun veel tijdwinst oplevert maar ook dat cliënten en andere instellingen snel en adequaat geholpen worden. In een uur tijd vertellen wij hoe zorgorganisaties kunnen streven naar een excellente klantenservice voor het verhogen van de productiviteit maar ook klant (of cliënt) tevredenheid.

Marketing is voor ieder bedrijf een belangrijke schakel. Door op het juiste moment, de juiste boodschap uit te sturen kun je nieuwe klanten aan je binden. Het kan soms nogal een uitdaging zijn om alle plannen uit te voeren binnen de tijd die je wekelijks te besteden hebt. Door de inzet van een slimme marketingtool die beschikt over marketing automation krijg je als Marketeer meer gedaan, in minder tijd. Nieuwsbrieven, customer journeys, mailings, social posts en nog veel meer kun je met Dynamics 365 for Marketing automatiseren. In het webinar leggen wij uit hoe Dynamics for Marketing werkt, wat er allemaal mogelijk is en nemen we een kijkje in de tooling zelf.