Wat is er nieuw in de Microsoft Dynamics 365 Release Wave 2 CE?

Over dit webinar:
Zoals je misschien weet vinden er jaarlijks updates plaats in Dynamics 365 Customer Engagement (CE). Microsoft kondigt deze aan als de Wave CE releases.

Deze releases bevatten elke keer weer een hele lijst met nieuwe features & functies, die je hier kunt vinden Dynamics 365 2021 release wave 1 plan

De laatste Wave 2 release Dynamics 365 CE brengt veel nieuwe functies voor de Sales, Marketing, Customer Service en Field Service apps van Microsoft Dynamics 365. Maar hoe zorg je ervoor dat je uit deze lange lijst precies die features en nieuwigheden haalt die voor jouw organisatie het meest interessant zijn?

Xperity helpt je hierbij, twee keer per jaar verzorgen wij een Webinar om je te informeren over de belangrijkste nieuwigheden. Bekijk hier de webinar van de Release Wave 2 van 2021.

Onderwerpen
2:12 Microsoft cloud strategie
3:48 Microsoft Dynamics 365 & het Power Platform
6:34 Dynamics 365 Customer Engagement (CE)
9:49 Dynamics 365 Sales
12:54 Algemene platform verbeteringen
16:13 Teams integratie met Dynamics 365
20:58 Notificaties in Dynamics 365
21:54 Dynamics Sales deal manager
23:32 Verkoopversneller (Sales Insights)
24:56 Dynamics 365 Customer Service – Productiviteitsverbeteringen
28:18 Dynamics 365 Customer Service – Teams Samenwerking
28:44 Dynamics 365 Marketing – Algemeen
30:13 Dynamics 365 Marketing – Analyses en AI
33:02 Dynamics 365 Marketing – Real-time Marketing
37:11 Dynamics 365 Marketing – Personalisatie
43:13 Q&A