Deze maand is de opname van onze Release Wave webinar beschikbaar. Daarnaast hebben we een mooi nieuw klantverhaal van Reinier van Arkel, een nieuwe aflevering van Xtalk, en de resultaten van een speciaal onderzoek voor de zorg. Lees snel verder voor meer informatie.

Klantverhaal: Reinier van Arkel

Zorginstelling Reinier van Arkel merkte dat hun ECD systeem op bepaalde aspecten te kort schoot, en vond de perfecte aanvulling in Dynamics 365 CRM. In ons nieuwe klantverhaal vertellen Richard de Fijter en Gerrit van Acht van Reinier van Arkel waarom CRM een ECD systeem perfect kan aanvullen en welke voordelen zij hier uit halen. Ook vertelt Laura Been van Microsoft over hoe Microsoft de uitdagingen in de zorg aangaat.

Release Wave 1 2023 Webinar opname

Vorige maand organiseerde we weer onze Release Wave webinar over de eerste wave van 2023. Tijdens deze webinar behandelde we weer vele mooie nieuwe features, zoals de steeds meer toenemende rol van AI binnen Dynamics. De opname kan nu worden teruggekeken, dus kijk hem snel terug om weer helemaal op de hoogte te zijn!

Xtalk aflevering 5 + Whitepaper

De hosts van Xtalk kwamen samen op locatie om de nieuwe aflevering van Xtalk op te nemen. Tijdens deze aflevering van Xtalk gaven Yasien en Pieter 5 tips over hoe een zorginstelling beter kan presteren met CRM. Luister de nieuwe aflevering hier:​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

De 5 tips nog even rustig nalezen? We hebben de aflevering getransformeerd in een Whitepaper waarin de 5 tips verder worden behandeld. 

Trendrapport: Wat leeft er in de zorg in Nederland?

Binnen de zorg worstelen veel organisaties met dezelfde problemen. Ondanks dit is niet iedereen zich bewust van wat er precies speelt in de Nederlandse zorgsector.

In samenwerking met Microsoft deed Xperity daarom onderzoek naar wat er leeft in de zorg in Nederland. De resultaten verzamelde we in ons trendrapport, wat nu te downloaden is op onze website.

Deze maand is het weer tijd voor onze Release Wave webinar! Daarnaast hebben we een mooi evenement voor de zorg, een nieuwe aflevering van Xtalk en een klantverhaalvideo van EDCO. Lees snel verder voor meer informatie.

Release Wave I 2023 webinar

De eerste Release wave van het jaar is er weer, en dus organiseren we weer een webinar waarin we de belangrijkste punten op een rijtje zetten met betrekking tot Microsoft Dynamics 365 en het Power Platform.

De Webinar is op 8 maart om 15:00, dus schrijf je nog snel in! Kun je niet live aanwezig zijn? Schrijf je dan alsnog in, dan ontvang je de volgende dag de opname in je mail.

EDCO Klantverhaal

Onze klant EDCO was op zoek naar beter overzicht van het verkoopproces en de klantenservice. De oplossing vonden zij in Microsoft Dynamics 365 CRM, waarna een implementatieproces werd gestart met Xperity.

In ons nieuwe klantverhaal vertellen Corné van Rossum en Kruno Vukušić waarom EDCO koos voor Microsoft Dynamics 365, en wat voor hun de voordelen zijn.

Xtalk podcast aflevering 4

De 4de aflevering van Xtalk is nu beschikbaar op Spotify. In deze aflevering kwam Gerrit Piksen langs. Gerrit schreef meerdere boeken over klantvriendelijkheid en -loyaliteit, en gaf tijdens deze aflevering een aantal tips voor zorginstellingen om voor tevreden zorgconsumenten te zorgen.

Alle afleveringen van Xtalk staan op onze Spotify pagina. Nieuwe afleveringen komen elke maand uit, dus houd deze pagina in de gaten!​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Kennisevenement: Microsoft CRM voor de zorg

Vorig jaar organiseerde we samen met Microsoft een mooi evenement speciaal voor de zorg. Dit jaar willen we hier een vervolg aan geven met een nieuw evenement, ditmaal bij onze klant Reinier van Arkel.

Tijdens dit evenement gaan we het hebben over de nieuwste ontwikkelingen binnen Microsoft for Community Care, en komt Reinier van Arkel zelf wat vertellen over hun project met betrekking tot dit product.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Deze maand hebben we de opname van onze Viva Sales webinar, de nieuwe aflevering van Xtalk en is er een belangrijke prijsupdate met betrekking tot de Dynamics licenties. Lees snel verder voor meer informatie.

Drie tips hoe je beter gebruik kan maken van Dynamics Sales (CRM) door de inzet van Viva Sales (Opname)

Met Microsoft Viva Sales gaat steeds meer van je data automatisch in je CRM, waaronder je Teams notities. In onze webinar gingen we in op wat Viva Sales precies is en lieten we een korte demo van de oplossing zien. Ook gaven we drie tips hoe je beter gebruik kan maken van Dynamics Sales (CRM) met dit nieuwe product.

Belangrijke prijsupdate met betrekking tot de Microsoft Dynamics licenties

Vorig jaar al kondigde Microsoft aan 2x per jaar de prijzen van de Dynamics licenties te gaan aanpassen. Tijdens deze wijzigingen vindt een valuta correctie plaats t.o.v. de USD prijslijst die Microsoft hanteert. Vanaf 1 april vindt de eerste wijziging plaats. De Xperity Licensedesk adviseert onze klanten hoe hier het best mee kan worden omgegaan.

Meer informatie over deze wijziging lees je in onze blog.

Xtalk podcast aflevering 4

Een nieuwe maand, een nieuwe Xtalk! Deze keer is Gerrit Piksen te gast. Gerrit schreef meerdere boeken over klantvriendelijkheid en -loyaliteit. Tijdens de nieuwe aflevering (28 februari) komt hij langs om 3 tips te geven over hoe je als zorginstelling kan zorgen voor tevreden zorgconsumenten.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Namens Xperity wensen we jou een gelukkig nieuwjaar en een succesvol 2023!

Ook in het nieuwe jaar delen we in deze nieuwsbrief de laatste ontwikkelingen rondom Xperity en CRM, dus blijf je inbox elke maand in de gaten houden. We beginnen het jaar weer met een interessante webinar en een nieuwe aflevering van onze podcast, dus lees snel verder.

Xtalk podcast: nu op Spotify

Tijdens de 2de aflevering van onze podcast Xtalk kwam Arend Fekkes van Nedap langs om te praten over de samenwerking tussen hun ECD-applicatie ONS en het CRM-systeem van Microsoft. Deze aflevering staat nu (net als aflevering 1) op Spotify.

Ook dit jaar gaan we verder met de Xtalk podcast serie, dus als je de volgende aflevering live wil bekijken, schrijf je dan nu in. In aflevering 3 hebben we het over hoe je slimmer kan omgaan met wachtlijsten.

Drie tips hoe je beter gebruik kan maken van Dynamics Sales (CRM) door de inzet van Viva Sales

Aan het eind van vorig jaar lanceerde Microsoft hun nieuwste tool om efficiënter te werk te gaan tijdens je salesproces: Microsoft Viva Sales. Zoals in de vorige nieuwsbrief aangekondigd gaan we op 26 januari in ons webinar meer vertellen over wat Viva Sales is, en geven we 3 tips hoe je met deze applicatie nog beter gebruik maakt van Dynamics Sales. Wil je dus meer weten over Viva Sales? Schrijf je dan nog snel in.

Nieuwe collega in 2023: Donny

Het nieuwe jaar is goed begonnen met een nieuwe aanwinst voor ons X-team. Donny van Beek is deze maand begonnen als Microsoft Dynamics CRM Consultant Trainee. In de komende periode gaat hij met hulp van onze experts het consultancy vak leren. Welkom Donny!
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

1000ste volger Linkedin

Vlak voor het einde van het jaar mochten we nog een kleine mijlpaal bijschrijven met het behalen van 1000 volgers op Linkedin. Om dit te vieren ging Pieter langs bij onze 1000ste volger, Angela, om een mooie fles wijn te overhandigen.

Ook op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom CRM en Xperity? Dan kun je naast deze nieuwsbrief ons ook volgen op onze Social Media. Je vindt onze socials via de knoppen onderaan deze mail.

Deze maand hebben we onder meer twee nieuwe blogs, staat onze eigen podcast Xtalk nu op Spotify, en kijken we vast vooruit naar 2023 met een webinar over de nieuwste Microsoft oplossing: Viva Sales. Lees snel verder voor meer informatie.

Drie tips hoe je beter gebruik kan maken van Dynamics Sales (CRM) door de inzet van Viva Sales

Onlangs lanceerde Microsoft hun nieuwe tool om productiever te werk te gaan in je Salesproces: Microsoft Viva Sales. Hiermee hoef je niet langer handmatig data in te voeren en gaan je notities tijdens een Teams meeting automatisch in je CRM. Precies weten wat Viva Sales is en wat je er nog meer mee kan? Eind januari organiseren we een webinar hierover.

Xtalk podcast: nu op Spotify

In onze podcast Xtalk nemen Pieter (Xperity) en Yasien (Microsoft) je samen mee door de wereld van digitale verbeteringen voor de zorg. Onze eerste aflevering staat nu op Spotify, waarin zij samen met Laura Been (Microsoft) praten over wat CRM in de zorg nou precies is.

In onze volgende aflevering komt Arend Fekkes (Nedap) langs om te praten over hoe ONS samenwerkt met CRM. Inschrijven kan via de onderstaande button.

Microsoft Community Care kán een zorginstelling beter laten presteren

Vorige maand organiseerde we samen met Microsoft een mooi evenement speciaal voor de zorg. We ontvingen meerdere zorginstellingen op het Microsoft kantoor en gingen discussies aan over de huidige problemen in de zorg en hoe digitale innovatie hierbij kan helpen. Meer weten? We schreven een verslag van het event in onze blog.

4 redenen om voor een Microsoft Gold Partner te kiezen

Bij Xperity zijn we gecertificeerd als een Microsoft Gold Partner. Maar wat betekent dit nou eigenlijk en wat zijn de voordelen voor jou als klant. In onze blog geven we kort uitleg over de verschillende niveaus die Microsoft aanhoudt, en geven we 4 redenen om voor een Gold partner te kiezen.

Deze maand hielden we de eerste editie van de Xperity Lunch & Learn, verwelkomde we een nieuwe collega en gingen we met het team op pad naar Harderwijk. Lees snel verder voor meer informatie.

Xperity Lunch & Learn

Deze maand organiseerde we de eerste editie van de Xperity Lunch & Learn. Tijdens deze inspirerende middag mochten we onze klanten verwelkomen op ons kantoor. Na een gezellige lunch werden er verschillende inhoudelijke sessies gegeven, allemaal rondom Microsoft Dynamics. Benieuwd naar wat de Lunch & Learn precies was? We schreven een kort verslag in ons blog.

X-Talk, maandelijkse digitale inspiratie voor de zorg

In de zorg vinden er constant interessante digitale verbeteringen plaats. In onze nieuwe web-en podcast serie X-Talk gaat onze host Pieter elke maand interessante gasten uitnodigen om te spreken over deze innovaties voor zorginstellingen in Nederland. Schrijf je nu in voor de eerste aflevering met Yasien en Laura van Microsoft.

Xperity in Harderwijk

We werken als team graag samen om onze klanten te helpen. Maar we vinden het ook belangrijk om af en toe samen te ontspannen. Zo zijn we dit keer naar Harderwijk gegaan. Na de company-update hebben we heerlijk gegeten. De volgende dag gingen we fris en fruitig op pad tijdens het moordspel, waarin we Harderwijk verkende om de moord op te lossen.

Welkom Wouter!

Deze maand mochten we Wouter verwelkomen als de nieuwste X-men. Wouter gaat bij Xperity aan de slag als New Business Sales manager. Veel succes Wouter!
​​​​​​​
We zijn ook nog op zoek naar een Support Medewerker, die graag ICT gerelateerde vraagstukken oplost. Ben jij diegene? Of ken jij iemand die hier enthousiast van wordt? Bekijk dan snel onderstaande link.