Microsoft is een Amerikaans bedrijf dat werkt met de Dollar, echter worden de cloud licentie abonnementen in Euro aan ons als partner gefactureerd. Uiteraard factureren wij ook in Euro`s aan onze klanten.

Iedereen weet dat de Dollar-Euro koers geregeld op-en-neer gaat, dus hier schuilt een risico voor Microsoft. Dit risico is eind 2022 flink vergroot doordat de dollar flink in waarde is gestegen. De opbrengsten van Microsoft werden daarmee erg verlaagd. Neem bijvoorbeeld de Microsoft Dynamics Sales Professional. Die kost in euro op dit moment €54,80 en in Dollar $65,00, dit terwijl de dollar en euro nagenoeg 1:1 staan.

Daarom heeft Microsoft eind vorig jaar aangekondigd twee keer per jaar naar de valutaverhouding te kijken (wereldwijd). Dit geldt voor zowel prijsverhogingen als prijsverlagingen! De license desk van Xperity adviseert onze klanten hoe hier het beste mee om te gaan.

Sinds de introductie van Microsoft Dynamics 365 in oktober 2016 is er geen prijswijziging doorgevoerd door Microsoft. Echter gelet op de valutakoers verhoudingen heeft Microsoft per dit bericht aangekondigd dat er per 1 april 2023 11% prijsverhoging voor de Eurolanden wordt doorgevoerd. De Dynamics 365 Sales Professional wordt daarmee waarschijnlijk €60,82 tov $65,00. De definitieve prijzen worden in maart 2023 beschikbaar gesteld.

Xperity helpt organisaties beter presteren door de inzet van Microsoft Dynamics. Het adviseren rondom de verschillende type licenties en contracten is voor ons een belangrijk onderdeel van het partnership wat wij met onze klanten aangaan. We begrijpen dan ook dat dit bericht veel vragen oproept. Daarom hebben we de belangrijkste in onderstaand overzicht uiteengezet. Heb je nog een andere vraag, neem dan contact met ons op via licenses@xperity.nl

Wat gebeurt er met mijn lopende abonementen?

Bestaande lopende abonnementen worden niet aangepast aan deze prijzen. Ook niet als je nieuwe aantallen besteld binnen dit abonnement. Let wel erg goed op, inmiddels kan je via verschillende wegen contracten afsluiten: maandelijks, jaarlijks of 3-jaarlijks. Je verjaardag van de verschillende abonnementen is dus erg belangrijk!

Kan ik bij Xperity nu een meerderjarig abonnement afsluiten ter bescherming?

Voor bepaalde producten zou dit kunnen, maar dit is per situatie anders. Neem contact op met onze licentiedesk (licenses@xperity.nl) voor specifieke vragen, wij vinden altijd een oplossing!

Veranderen de prijzen ook voor klanten van de overheid/ publieke sector, onderwijs / academische of non-profitorganisaties?

Microsoft heeft gekozen voor een uniforme aanpak van de prijsaanpassing die gelijk zal zijn voor alle categorieën van klanten in de commerciële en publieke sector, waaronder de overheid, het onderwijs/de academische wereld en non-profitorganisaties  Dit geldt dus ook voor die markten.

Iedereen doet het wel eens, kijken naar reviews, beoordelingen en certificeringen om de kwaliteit ergens van te bepalen. Bijvoorbeeld bij je vakantie, een film waar je naartoe wilt of misschien wel bij bedrijven waar jij graag mee samenwerkt.

Microsoft vindt het belangrijk dat je als (potentiële) klant weet met wat voor partner je samenwerkt en heeft hiervoor iets bedacht. Microsoft onderscheidt namelijk drie soorten partners op basis van competenties; De Microsoft Partner, de Microsoft Silver Partner en de Microsoft Gold Partner.

Wat is de Microsoft Partner Certificering?

Microsoft maakt voor hun certificeringen gebruik van competenties waarmee bedrijven hun kennis en kunde kunnen bewijzen. Op dit moment heeft Microsoft 18 competenties verdeeld over vier gebieden: Toepassingen en Infrastructuur, Zakelijke toepassingen, Gegevens en AI, en Moderne werkplek en Beveiliging. Een Partner kan op iedere competentie een Zilver of Gouden niveau behalen.

Silver Competency wordt toegekend aan partners die extra inzet hebben getoond in één business solution of aan partners die een diepgaand proces hebben doorlopen om hun Silver Partner-status te verdienen. De top 5% van alle Microsoft partners is Silver gecertificeerd.

Gold Competency, oftewel ‘’the one percent’’ want slechts één procent van de Microsoft partners mag zichzelf onderscheiden als Gold partner. Een Microsoft Gold Partner heeft gespecialiseerde vaardigheden om een implementatie uit te voeren van een specifieke oplossing.

Voor zowel een Silver als Gold- certificering dient een partner regelmatig audits uit te voeren. Hiermee worden de bekwaamheid, ervaring en vaardigheden getoetst. Het verschil tussen een Silver en Gold Partnerschap is hierbij erg groot, maar wat zijn nou de grote voordelen van een Microsoft Gold Partner?

1. Microsoft Gold Partners voldoen aan de hoogste normen

Dit betekend dat een Gold Partner ook voldoet aan de hoogste kwaliteit. Een partner kan namelijk alleen Gold Partner zijn wanneer die continu aan de hoogste (strenge) normen van Microsoft voldoet. Daarbij worden de normen ook jaarlijks hoger om de exclusiviteit van Gold Partners te waarborgen. Voor het Gold Partnerschap is het van belang dat verschillende medewerkers uit de organisatie jaarlijks meerdere core-value examens afleggen om de kwaliteit te blijven garanderen.

2. Microsoft Gold Partners staan in directe verbinding met Microsoft

Microsoft Gold Partners hebben altijd direct toegang tot geavanceerde ondersteuning binnen Microsoft Business Solutions. Hierdoor hebben Gold Partners een snellere reactiesnelheid en hoogwaardige ondersteuning. Daarnaast hebben Gold Partners de mogelijkheid om het proces van een case te versnellen wanneer dat nodig is.

3. Microsoft Gold Partners zijn áltijd up-to-date

De producten van Microsoft worden continu verbeterd en daarmee worden de eisen per competentie logischerwijs ook steeds strenger. Microsoft Gold Partners volgen deze ontwikkeling op de voet om altijd actueel en up-to-date te zijn. Door up-to-date te blijven groeien partners mee met de ontwikkelingen en daarmee ook diens klanten. De enige manier om in deze groei mee te kunnen gaan en de laatste software te implementeren is door áltijd up-to-date te zijn.

4. Microsoft Gold Partners bieden een proof of concept

Microsoft Gold Partners hebben toegang tot tal van productlicenties. Hierdoor hebben Gold Partners de mogelijkheid om demo’s te ontwikkelen die een proof of concept (PoC) bieden. Dit betekend dat je bij een Gold Partner een testrit kan maken voordat je een volledige oplossing af zou nemen.

Een ander voordeel van het proof of concept door Gold Partners is dat Microsoft hiervoor in sommige gevallen ook financiering aanbied. Hierdoor heeft de Gold Partner een mogelijkheid om meerdere dagen te consulteren bij een klant als zijnde een pilot-programma – met financiering van Microsoft.

Microsoft Certificeringen van Xperity

It’s a wrap! Het eerste kennis-evenement over hoe Microsoft Community Care een zorginstelling beter kan laten presteren zit er op. Op 3 november j.l. hebben Xperity en Microsoft de handen ineengeslagen om samen een evenement te organiseren voor Nederlandse zorgorganisaties. Het doel hiervan is om kennis te delen en om organisaties te inspireren over het gebruik van Microsoft Dynamics in de zorg.

Met een op maat gemaakt programma hebben we een interactieve sessie gehad waarbij er veel kennis is uitgewisseld. Na een korte introductie van Xperity en Microsoft heeft Richard de Fijter, ICT Manager bij Reinier van Arkel, een presentatie gegeven over hoe zij aankijken tegen Informatiemanagement en zorg. Reinier van Arkel legt de focus op het optimaliseren van business processen om daarin het verschil te maken. Hierbij zetten zij sterk in op technologie om de zorg voor patiënten te verbeteren en efficiënter te maken. Ook kwam zijn ervaring met het ECD in verhouding tot Microsoft Dynamics aan bod. Microsoft Dynamics biedt voor Reinier van Arkel een uitkomst omdat de stamgegevens in verschillende applicaties aan elkaar zijn gekoppeld. Hierdoor hoeven deze gegevens maar één keer te worden ingevoerd.

‘’Je wilt niet op drie, vier, vijf plekken allerlei dingen vast leggen.’’

– Richard de Fijter, ICT Manager bij Reinier van Arkel

Het klassieke ketenmodel in de zorg is steeds minder actueel en er wordt steeds vaker gebruik gemaakt van het netwerkmodel. Het netwerkmodel toont geen estafette maar een interactie rondom de client. Het netwerkmodel past niet alleen beter bij de praktijk maar ook bij de netwerkvisie van Reinier van Arkel. Door de toepassing van het netwerkmodel komen alle stamgegevens overzichtelijk bij elkaar met behulp van Microsoft Dynamics. Hier ontstond een goed groepsgesprek over.

Na het verhaal van Reinier van Arkel namen Laura Been (Microsoft) en Pieter de Wit (Xperity) het stokje over.

Laura en Pieter zijn ingegaan op de uitdagingen van de zorg in Nederland. Iedereen was het erover eens dat er meer gedaan moet worden in de zorg met minder middelen. Er komen namelijk niet meer mensen werken in de zorg terwijl de zorgbehoefte (denk vergrijzing) ontzettend toeneemt. Technologie kan daarbij een mogelijke oplossing zijn.

“Microsoft heeft nu al bewezen technologie in huis om zorginstellingen te helpen”

– Laura Been, Microsoft Tech for Social Impact

Er zijn veel verschillende onderdelen benoemt die zorginstellingen zouden kunnen helpen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: Gestructureerde netwerken in de keten, instroomproces met dynamische wachtlijsten, gepersonaliseerde zorgreizen, het netwerk bij de client en het client contact centrum. Pieter heeft dit middels korte sneak previews live gedemonstreerd aan de deelnemers. De reacties waren zeer positief.

We kijken terug op een mooie, inspirerende dag met een hoop nieuwe kennis en wijsheden. De deelnemers hebben veel nieuwe inspiratie opgedaan van Xperity, Microsoft en ook elkaar. Iedereen heeft toegezegd in het voorjaar weer deel te nemen!

Xperity helpt zorginstellingen beter presteren door de inzet van slimme Microsoft technologie. Graag delen wij onze kennis om zorginstellingen te inspireren. Dit doen we vaak in samenwerking met Microsoft. 

Zo starten we vanaf eind november met een maandelijkse web/podcast, X-Talk, waarin we je in maximaal 30 minuten bijpraten over mogelijkheden aangaande digitalisering en technologie van Microsoft voor zorginstellingen.

Schrijf je nu kosteloos in via deze link of schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief.

Iedereen bedankt en graag tot het voorjaar!

Komend weekend gaat de uitrol plaatsvinden van de generieke functies van Release Wave 2 2022. Aangezien deze update weer een aantal gebruikersinterface en essentiële functionaliteiten wijzigingen met zich meebrengt leek het ons goed om hier een korte update over te geven.

Zoeken met asterisk teken in snelzoekweergaven

Iedereen die bekend is met Dynamics zal geregeld het asterisk teken (*) gebruiken binnen snelzoekvelden. Vanaf de komende update zal deze functie echter niet meer werken, in plaats daarvan zal er een waarschuwingsbericht te zien zijn met de melding dat dit teken niet is toegestaan. Dit zal alleen zo zijn wanneer Dataverse zoeken is ingeschakeld. Deze melding wordt overigens niet getoond in het relevance search zoekveld (het zoekveld bovenin Dynamics).

Deze functie is eventueel ook uit te zetten in het Power Platform-beheercentrum door ‘voorkom langzame zoekwoordfilter uit te schakelen.

We hopen jullie zo weer een beetje te hebben voorbereid op de komende release wave maar mochten er vragen zijn, twijfel dan niet om het een van de Xperity experts te vragen.

Afgelopen donderdag, 6 oktober, hebben we vanuit Xperity de eerste ‘Lunch & Learn’ georganiseerd. Een inspirerende dag speciaal voor onze klanten.

Het Programma

Zoals de naam al doet vermoeden zijn we de dag gestart met een gezellige lunch op ons kantoor in Utrecht. Martin Gerritsen, de Business Applications Leader van Microsoft trapte af met een Key-Note waarin hij ons mee heeft genomen in de visie van Microsoft op CRM. Vervolgens waren er vanuit Xperity vier sprekers met ieder een eigen sessie:

• In 7 stappen naar een optimale adoptie voor CRM door Ahmed El Ghani (whitepaper)
• Tips & tricks in PSA door Jos Jansen
• Microsoft Dynamics Sales door Pieter de Wit
• Microsoft Dynamics Marketing door Rutger Breuker

Tot slot hebben we de dag afgesloten met een gezellige borrel in ons pand.

Volgende keer weer!

Lees je dit en baal je ervan dat je er niet bij hebt kunnen zijn? Geen zorgen! De Lunch en Learn was zo’n succes dat we het zeker weer gaan doen. Houd daarom onze website goed in de gaten en schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van al onze ontwikkelingen.

Xperity heeft de onderscheiding World-class Workplace 2022-23 verkregen. Deze onderscheiding laat zien dat Xperity door onze werknemers wordt gezien als een uitstekende plek om te werken. Wij zijn hier enorm trots op. Bij Xperity draait het immers om onze X-men, en het is dus mooi om te zien dat we met zijn allen een werkomgeving hebben gecreëerd waarin iedereen met plezier aan het werk is. Hartelijk dank aan al onze werknemers die de vragenlijst hebben ingevuld, en bedankt voor jullie bijdrage aan het creëren van deze werkomgeving!

Xperity World-class Workplace, en wat nu?

Het behalen van de onderscheiding is niet alleen een mooie erkenning, het helpt Xperity ook aan waardevolle feedback over hoe wij als organisatie door onze medewerkers worden bekeken. Door elk jaar de enquête uit te voeren ontvangen we waardevolle feedback en kunnen we blijven verbeteren. Op die manier wordt er een werkomgeving gecreëerd waarin de werknemer zich prettig en ook vooral gehoord voelt. Xperity zal zich dan ook inzetten om ook in de komende jaren de naam World-class Workplace te kunnen dragen.

Geïnteresseerd in het werken bij een Word-class Workplace organisatie? Bekijk onze vacatures. We zijn altijd op zoek naar nieuwe consultants!